1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando visitas sitios web. Las cookies nos ayudan a recordar información sobre tu visita, como tus preferencias y lo que contiene tu carrito de compras.
Las cookies pueden ser "persistentes" (permanecen en tu dispositivo después de cerrar el navegador) o "de sesión" (se eliminan cuando cierras el navegador).
2. Cómo Usamos las Cookies
Webnexus Digital utiliza cookies para diversos propósitos relacionados con mejorar tu experiencia de usuario:
2.1 Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del Sitio. Sin ellas, el Sitio no funcionaría correctamente.
- Cookies de sesión para mantener tu registro de inicio de sesión
- Cookies de seguridad para detectar actividades fraudulentas
- Cookies para recordar tus preferencias de idioma
- Cookies para mantener la funcionalidad básica del carrito de compras
2.2 Cookies de Análisis
Utilizamos estas cookies para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro Sitio, permitiéndonos mejorar continuamente nuestro servicio.
- Google Analytics para analizar el tráfico del sitio
- Heatmap analytics para entender cómo los usuarios navegan
- Cookies de duración de sesión para medir la actividad
2.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies mejoran la funcionalidad del Sitio y recuerdan tus preferencias.
- Recordar tus configuraciones personales
- Recordar artículos visitados previamente
- Guardar preferencias de visualización
2.4 Cookies de Marketing
Utilizamos estas cookies para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas publicitarias.
- Cookies para seguimiento de conversiones
- Cookies de remarketing para anuncios personalizados
- Cookies de redes sociales para compartir contenido
3. Cookies de Terceros
Algunos proveedores de terceros también pueden colocar cookies en tu dispositivo:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento del usuario
- Facebook Pixel: Para publicidad dirigida y seguimiento de conversiones
- LinkedIn: Para promociones B2B y seguimiento de usuarios profesionales
- Hotjar: Para análisis de comportamiento del usuario
No controlamos estas cookies de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores para entender cómo utilizan tus datos.
4. Tabla de Cookies
A continuación, se detalla la información sobre las cookies que utilizamos:
| Nombre de Cookie | Tipo | Duración | Propósito |
|---|---|---|---|
| _ga | Análisis | 2 años | Google Analytics - ID de usuario único |
| _gid | Análisis | 24 horas | Google Analytics - ID de sesión |
| session_id | Esencial | Sesión | Mantener sesión de usuario autenticado |
| cookieConsent | Preferencias | 1 año | Recordar consentimiento de cookies |
| language | Funcionalidad | 1 año | Recordar idioma preferido |
| fbp | Marketing | 3 meses | Facebook Pixel - Seguimiento |
| user_preferences | Funcionalidad | 1 año | Guardar preferencias del usuario |
5. Cómo Gestionar Cookies
5.1 Configuración del Navegador
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Aquí te mostramos cómo hacerlo en los navegadores más populares:
Google Chrome
- Abre Chrome y haz clic en el ícono de menú (tres líneas)
- Selecciona "Configuración"
- Haz clic en "Privacidad y seguridad"
- Selecciona "Cookies y otros datos de sitios"
- Elige tu preferencia de privacidad
Mozilla Firefox
- Abre Firefox y haz clic en el ícono de menú (tres líneas)
- Selecciona "Configuración"
- Ve a "Privacidad y seguridad"
- En la sección "Cookies y datos de sitios", elige tu preferencia
Safari
- Abre Safari y haz clic en "Safari" en el menú superior
- Selecciona "Preferencias"
- Haz clic en "Privacidad"
- Elige cómo deseas que se manejen las cookies
Microsoft Edge
- Abre Edge y haz clic en el ícono de menú (tres puntos)
- Selecciona "Configuración"
- Ve a "Privacidad, búsqueda y servicios"
- Controla la configuración de cookies
6. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Los cambios significativos serán comunicados a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en el Sitio.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contacta a:
- Email: privacy@webnexus.digital
- Dirección: Av. Rivadavia 2501, C1406 Buenos Aires, Argentina
- Teléfono: +54 (11) 5555-0100